Hyvä keskustelujen ohjaaja ei välttele konflikteja – hän osaa käyttää niitä.
Tässä ohjaustyön ammattilaisille suunnatussa koulutuksessa
- syvennät ymmärrystäsi restoratiivisesta lähestymistavasta
- opit konkreettiset sovittelemisen taidot
- kehität sovittelusta uuden palvelun omaan yritykseesi
Mitä työyhteisösovittelu on?
- Työyhteisösovittelu on ihmisten välisten konfliktien ja jännitteiden purkamista. Erimielisyydet työn jakamisesta tai pelisäännöistä, huono työilmapiiri, epäasiallinen käytös, häirintä tai kokemus kiusaamisesta työpaikalla ovat tyypillisiä sovittelussa käsiteltäviä asioita.
- Työyhteisösovittelu on oppimisprosessi, jossa työyhteisö ja sen esihenkilö oppivat antamaan palautetta ja ottamaan asioita puheeksi rakentavasti.
- Työyhteisösovittelussa osapuolet itse ja yhdessä ratkaisevat riidat ja sopivat miten jatkossa toimitaan haastavissa tilanteissa.
- Opettaja
Ulla Sara-aho
Näytä polku2: ssa
: Ei