Tukipalvelut
Section outline
-
-
Isoverstaan palvelujen toimivuutta varmistetaan tukipalveluilla. Isoverstaan henkilöstö vastaa jäsenoppilaitosten tukipyyntöihin, joita voi esittää puhelimitse, sähköpostitse tai yhteydenottolomakkeen kautta. Tarvittaessa jäsenoppilaitosten tietokoneisiin voidaan pyynnöstä ottaa etähallintayhteys, joka helpottaa häiriöiden selvittämistä. Etähallintaa voi pyytää painamalla Tukipalvelut-sivulla vasemmalla olevaa kuvaketta, käynnistämällä ohjelman ja ottamalla yhteyttä tekniseen tukipalveluun.
-